Procesarea datelor cu caracter personal

Procesarea datelor cu caracter personal Sanoderm este marca inregistrata a S.C. Farmacia Ardealul S.R.L. Din acest motiv, procesarea datelor dumneavoastra de pe website-ul www.sanoderm.ro se efectueaza de catre S.C. Farmacia Ardealul S.R.L.

Ne angajam sa va protejam datele personale atunci cånd prelucram aceste date. Inainte de a ne trimite datele dumneavoastra personale, va incurajam sa cititi aceasta politica, care va va oferi informatii cu privire la modul in care societatea noastra proceseaza datele personale ca parte a procesului de furnizare a serviciilor noastre.

Ce date personale colectam si cum procesam datele dumneavoastra personale?

Societatea Comerciala “FARMACIA ARDEALUL” S.R.L. cu sediul social in Municipiul Piatra Neamt, Strada Titu Maiorescu, Numarul 10, Bl. F36, Ap.18 Judetul Neamt, reprezentata legal prin domnul George Echim, avand functia de Administrator, inregistrata inregistrata la Oficiul Registrului Comertului Neamt cu numarul J27/149/1993 , CUI RO 3426630 platitor de TVA (la facturare), nu aplica Split TVA, operator intracomunitar este un furnizor de servicii de transport si servicii logistice („Servicii”). Entitatea pe care ati contactat-o este operatorul de date cu privire la datele personale primite si procesate in legatarura cu dumneavoastra, ca parte a furnizarii de Servicii catre dumneavoastra.

Cand contactati Societatea Comerciala “FARMACIA ARDEALUL” S.R.L., vom procesa informatiile, inclusiv datele personale pe care ni le-ati dezvaluit sau detaliile privind expedierea, cum ar fi numele, prenumele, numarul de telefon, adresa postala sau adresa de e-mail. Va recomandam sa nu dezvaluti date personale sensibile, cum ar fi date care dezvaluie originea rasiala sau etnica, religia, apartenenta la sindicate, orientarea sexuala, starea de sanatate etc.

Societatea Comerciala “FARMACIA ARDEALUL” S.R.L. poate, de asemenea, sa primeasca date personale despre dumneavoastra de la alti operatori de date in scopul furnizarii sau asistentei de catre Societatea Comerciala “FARMACIA ARDEALUL” S.R.L. prin intermediul Serviciilor sau solicitari catre sau de la dumneavoastra ca beneficiar final al unui anumit Serviciu.

Societatea Comerciala “FARMACIA ARDEALUL” S.R.L. va va prelucra datele personale in conformitate cu legislatia in vigoare. Retineti ca datele cu caracter personal pot fi prelucrate in baza unui temei juridic diferit, cum ar fi consimtamåntul, contractul, obligatia legala, protejarea si urmarirea intereselor legitime, etc. Interesul legitim ar putea fi in scopuri legate de Serviciu/ de produs si scopuri de marketing.

In cazul in care, in circumstante exceptionale, furnizati catre Societatea Comerciala “FARMACIA ARDEALUL” S.R.L. date cu caracter personal clasificate ca date personale sensibile, Societatea Comerciala “FARMACIA ARDEALUL” S.R.L. este obligata sa proceseze aceste date cu caracter personal sensibile, numai in conformitate cu legislatia aplicabila, pentru care este necesar mai intåi acordul dumneavoastra expres.

De ce colectam si procesam datele dumneavoastra personale?

Datele dumneavoastra personale sunt prelucrate in primul rånd pentru a indeplini parteneriatul incheiat cu Societatea Comerciala “FARMACIA ARDEALUL” S.R.L. sau cu clientul Societatea Comerciala “FARMACIA ARDEALUL” S.R.L. sau cererea dumneavoastra, pentru a lua masuri pentru a va rezolva solicitarile dumneavoastra (de exemplu, atunci cånd completati un formular de contract ca parte a unei inregistrari sau a unui sondaj) sau prin lege, sau dupa cum se poate impune de legile aplicabile, inclusiv legile aplicabile privind protectia datelor.

Datele dumneavoastra cu caracter personal sunt prelucrate de catre Societatea Comerciala “FARMACIA ARDEALUL” S.R.L. in urmatoarele scopuri:

• pentru indeplinirea obligatiilor legale care revin in sarcina Societatea Comerciala “FARMACIA ARDEALUL” S.R.L. in contextul procesarii solicitarilor dumneavoastra formulate prin intermediul contului dvs. sau paginii de internet sau efectuarea verificarilor si formalitatilor aferente comenzii dvs. pe pagina de internet a Societatii Comerciale “FARMACIA ARDEALUL” S.R.L;

• pentru desfasurarea relatiei contractuale dintre societatea noastra si dumneavoastra, inclusiv in scopul executarii contractului de vanzare – cumparare, facturarii si distribuirii produselor, corespondentei cu dumneavoastra, recuperarii eventualelor creante, precum si protejarii oricarui interes legitim al societatii noastre, pe cale administrativa sau judiciara, cesiunii de creante catre terte parti, primirii si gestionarii solicitarilor dumneavoastra, precum si conformarii cu cerintele legale privind arhivarea;

• pentru activitati de marketing direct si publicitate pentru produsele FARMACIA ARDEALUL sau ale partenerilor/ afiliatilor FARMACIA ARDEALUL (e.g. oferte de produse) prin promovarea celor mai potrivite produse si servicii ale societatii noastre sau ale partenerilor/ afiliatilor noua, inclusiv prin transmiterea de catre noi a unor comunicari comerciale in acest scop. Acolo unde este cerut de lege, aveti posibilitatea de a va exprima consimtamåntul expres cu privire la utilizarea datelor dumneavoastra in acest scop;

• in scopul determinarii si evaluarii intereselor si preferintelor dumneavoastra, utilizånd mijloace automate si/ sau neautomate, in vederea generarii de oferte personalizate. Prin exprimarea consimtamåntului dumneavoastra, la momentul bifarii casutei corespunzatoare din Termenii si conditiile site-ului, sunteti de acord ca FARMACIA ARDEALUL sa utilizeze tehnici informatice care nu implica prezenta unui factor uman si care pot duce la producerea unor efecte juridice in relatia cu dumneavoastra sau care pot atrage anumite efecte cu un impact semnificativ in relatia cu dumneavoastra. Prelucrarea datelor dumneavoastra in acest scop prezinta beneficiul de a va oferi un serviciu cåt mai apropiat de nevoile si interesele dumneavoastra, dar si de a va sugera unele alegeri cu privire la produsele/serviciile FARMACIA ARDEALUL;

• in scopul evaluarii gradului dumneavoastra de satisfactie cu privire la produsele/serviciile FARMACIA ARDEALUL;

• in scopul unor analize statistice ce nu implica crearea de profiluri individuale.

Temeiul Juridic al Prelucrarilor

Prelucrarea datelor cu caracter personal in scopurile de mai sus are la baza:

• obligatiile legale care incumba in sarcina FARMACIA ARDEALUL ca urmare a operatiunilor prin intermediul paginii de internet;

• incheierea, respectiv executarea contractului de vanzare – cumparare incheiat cu FARMACIA ARDEALUL;

• interesul legitim al FARMACIA ARDEALUL de a-si promova produsele si/sau serviciile;

• consimtamåntul dumneavoastra in ce priveste activitatile de marketing/publicitate si alte prelucrari pentru care legislatia in domeniu prevede obligativitatea obtinerii consimtamåntului.

In masura in care ati exprimat consimtamåntul dumneavoastra cu privire la o anumite prelucrare, aveti dreptul de a va retrage consimtamåntul in orice moment.

Pentru cåt timp stocam datele dumneavoastra personale?

Datele dumneavoastra personale sunt prelucrate atata timp cåt este necesar pentru a indeplini scopurile mentionate mai sus si in conformitate cu legislatia in vigoare, mai ales daca ati incheiat un contract cu FARMACIA ARDEALUL sau FARMACIA ARDEALUL a primit date personale despre dumneavoastra de la clientii cu care ati / au incheiat un contract.

Datele cu caracter personal sunt stocate in vederea prelucrarii lor pe durata necesara atingerii scopurilor de prelucrare mentionate mai sus si ulterior potrivit cerintelor din politicile noastre interne si in conformitate cu cerintele legale.

Cu cine impartasim datele dumneavoastra personale?

Datele dumneavoastra personale pot fi partajate cu anumiti furnizori de servicii sau agenti si furnizori de servicii.

Orice furnizor tert utilizat de FARMACIA ARDEALUL va fi obligat sa va proceseze datele dumneavoastra personale numai in conformitate cu instructiunile FARMACIA ARDEALUL si sa pastreze o siguranta rezonabila a datelor dumeavoastra personale.

De asemenea, FARMACIA ARDEALUL poate sa transmita datele dumneavoastra personale catre furnizori tert, cum ar fi transportatorii, pentru a va oferi Serviciile.

In anumite circumstante si in conformitate cu legislatia, ar putea fi necesara divulgarea datelor catre autoritati.

Putem, de asemenea, dezvalui datele dumneavoastra personale pentru a ne stabili, exercita sau apara drepturile legale.

In cazul unei reorganizari sau al unei vånzari totale sau partiale a activitatii FARMACIA ARDEALUL, divulgarea, daca este cazul, va avea loc in conformitate cu legislatia aplicabila periodic, care reglementeaza prelucrarea datelor cu caracter personal.

Datele dumneavoastra personale pot fi comunicate altor companii in grupul FARMACIA ARDEALUL, daca este cazul. Astfel de companii din grup includ companii situate in tari din afara UE/SEE care nu pot asigura acelasi nivel de protectie a datelor ca si tarile din UE/SEE.

Inainte de transferul datelor dumneavoastra personale catre alte companii din grupul FARMACIA ARDEALUL sau catre terte parti situate in afara UE/SEE, entitatea relevanta a FARMACIA ARDEALUL  incheie un acord de transfer cu acest beneficiar pe baza clauzelor contractuale standard ale Comisiei Europene pentru a asigura un nivel adecvat de protectie a datelor in legatura cu astfel de transferuri in afara UE/SEE.

In contextul indeplinirii scopurilor de prelucrare, FARMACIA ARDEALUL poate dezvalui datele astfel colectate catre partenerii sai contractuali, catre afiliatii sai, catre persoane imputernicite care prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal pe seama FARMACIA ARDEALUL ori catre autoritatile publice centrale/ locale, in urmatoarele cazuri:

• pentru administrarea, intretinerea, personalizarea si imbunatatirea acestei pagini de internet si a serviciilor derulate prin intermediul acestora;

• pentru indeplinirea unor obligatii contractuale de catre FARMACIA ARDEALUL cum ar fi servicii de relationare cu clientii, de imprimare si trimitere facturi etc.;

• in situatiile in care aceasta dezvaluire ar fi necesara pentru atribuirea de premii sau alte facilitati, obtinute ca urmare a participarii dumneavoastra la diverse jocuri sau concursuri cu caracter promotional, sau alte campanii promotionale organizate de catre FARMACIA ARDEALUL ;

• in cazul unor campanii promotionale organizate de catre FARMACIA ARDEALUL impreuna cu diversi parteneri contractuali sau afiliati ai FARMACIA ARDEALUL ;

• pentru efectuarea analizei datelor, testarea si cercetarea, monitorizarea tendintelor de utilizare si activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranta si autentificarea utilizatorilor;

• pentru transmiterea de materiale cu caracter publicitar/promotional, in conditiile si limitele prevazute de lege;

• atunci cånd dezvaluirea datelor cu caracter personal este prevazuta de lege.

Cum va protejam drepturile?

Orice consimtamånt pe care ni l-ati furnizat in timpul procesului poate fi retras in orice moment printr-un mesaj (a se vedea detaliile de contact de mai jos).

De asemenea, aveti drept de acces la datele personale procesate in legatura cu dumneavoastra, sub rezerva anumitor exceptii legale. In plus, puteti contesta colectarea si prelucrarea ulterioara a datelor dumnavoastra personale. In plus, aveti dreptul sa solicitati ca orice prelucrare sa fie FARMACIA ARDEALUL face tot posibilul pentru a proteja datele cu caracter personal ale partenerilor sai. Avånd in vedere introducerea Regulamentului General privind Protectia Datelor (GDPR) incepånd cu 25 mai 2018, va asiguram ca FARMACIA ARDEALUL va respecta cu strictete toate regulile nou introduse iar datele confidentiale pentru procesarea datelor cu caracter personal pe care o puteti consulta oricånd doriti.

FARMACIA ARDEALUL va aplica in utilizarea datelor dumneavoastra cu caracter personal masurile tehnice si organizatorice necesare in vederea asigurarii securitatii acestora, protejarii impotriva distrugerii accidentale sau ilegale, modificarii, dezvaluirii sau accesului neautorizat.

Ce inseamna date cu caracter personal?

Atunci cand contactati FARMACIA ARDEALUL, are loc un schimb de informatii. Printre acestea, se pot afla si date cu caracter personal cum ar fi: nume, prenume, numere de telefon, adrese de e-mail, detalii de transport – adrese de colectare sau livrare. FARMACIA ARDEALUL doreste sa proceseze in continuare datele personale pentru a va transmite informatii legate de oferte de pret, stadiul unui transport, facturare sau orice alte informatii necesare bunului mers al parteneriatului dintre companiile noastre.

Pentru aceasta avem nevoie de acordul dumneavoastra clar, in scris, pentru a putea folosi in continuare datele amintite mai sus.

Daca doriti sa va exercitati oricare dintre drepturile dumneavoastra sau daca aveti intrebari cu privire la aceasta politica de confidentialitate sau despre prelucrarea datelor dumneavoastra personale, ne puteti contacta la:

• Societatea Comerciala RC LEGAL INDUSTRIAL CONSULT S.R.L. – DPO pentru operatorul FARMACIA ARDEALUL

• e-mail: legal.industrial.consult@gmail.com

• Tel: 0769591171